Операционный координатор проектов
Ищем координатора проектов в команду бизнес-образования, который будет отвечать за проведение программ и мероприятий, а также за их качеств
Что нужно делать
Управлять запуском программ и мероприятий как проектами:
Собирать план запуска программы: этапы, задачи, сроки, зависимости, ответственные, контрольные точки
Координировать работу команды, маркетинга, продаж, дизайна, производства, площадки и внешних подрядчиков
Следить за сроками и качеством подготовки, заранее видеть риски и предлагать варианты решения
Следить за бюджетами и сметами
Отвечать за то, чтобы мероприятия были полностью готовы к старту — от работы с участниками и учебных материалов до площадки и коммуникаций
После запуска собирать результаты проекта, фиксировать проблемные места и планировать изменения
Участвовать в создании и развитии образовательного продукта:
Вместе с академическим руководителем прорабатывать механику программы и клиентский путь
Участвовать в подготовке новых интенсивов и форматов: собирать вводные по аудитории, анализировать существующий опыт, помогать формулировать требования к формату
Видеть, какие решения в программе влияют на опыт участника: длительность блоков, последовательность активностей, коммуникации между модулями, работу группы, материалы и сопровождение
Собирать обратную связь с помощью опросов, интервью и наблюдений, превращать её в конкретные предложения по изменению программы
Сравнивать результаты разных потоков и помогать команде постепенно улучшать продукт
Предлагать небольшие продуктовые эксперименты: новую механику сопровождения, изменение коммуникаций, формата мероприятия или отдельных элементов программы
Отвечать за клиентский опыт участников:
Следить за тем, чтобы участник понимал, что происходит, куда идти, что от него требуется и к кому обратиться
Быстро разбирать нестандартные ситуации, возникающие во время программы
Контролировать качество очного опыта: площадку, материалы, навигацию, техническую готовность и работу подрядчиков
Удерживать уровень сервиса, соответствующий аудитории руководителей и топ-менеджеров
Требования
Опыт ведения проектов от постановки задачи до запуска и подведения итогов
Умение самостоятельно собирать проектный план и управлять сроками, зависимостями и рисками
Опыт координации нескольких команд или внешних подрядчиков
Опыт работы с требовательными клиентами или взрослой профессиональной аудиторией
Способность разбирать обратную связь и превращать ее в изменения продукта или процесса
Умение самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности
Условия
Гибридный график: несколько дней в неделю — работа из кампуса у метро «Маяковская»
ДМС со стоматологией
Три дополнительных дня отпуска
Фитнес-зал и компенсация питания в дни работы из кампуса
Достойная зарплата — обсудим ее на собеседовании
Откликнуться на вакансию
Я даю согласие АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование», АО «ТБанк» на
обработку всех моих персональных данных, указанных в заявке, любыми способами, в том числе
третьими лицами, в том числе воспроизведение, электронное копирование, обезличивание,
блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных моих персональных данных,
полученных в результате их обработки, с целью:
Указанное согласие дано на срок 15 лет, а в случае его отзыва обработка моих персональных данных должна быть прекращена АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование» и/или третьими лицами и данные уничтожены при условии расторжения договора.
Я даю согласие на получение мной рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, от АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование», его контрагентов и аффилированных лиц.
- заключения договора с АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование» и/или АО «ТБанк»;
- участия в мероприятиях, проводимых АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование» и/или АО «ТБанк»;
- создания информационных систем персональных данных АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование» и/или АО «ТБанк»;
- а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с деятельностью, осуществляемой АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование» и/или АО «ТБанк».
Указанное согласие дано на срок 15 лет, а в случае его отзыва обработка моих персональных данных должна быть прекращена АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование» и/или третьими лицами и данные уничтожены при условии расторжения договора.
Я даю согласие на получение мной рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, от АНО ВО «Центральный университет», АНО ДПО «Т-Образование», его контрагентов и аффилированных лиц.
До встречи в команде Центрального университета!
