Но вернемся к игре. Доска его — это 361 пересечение: 19 линий по вертикали, 19 по горизонтали. Каждый ход — решение: куда поставить камень, какую точку пространства взять под контроль, куда вложить ограниченный ресурс так, чтобы он сработал с максимальной отдачей. Из суммы этих решений складывается результат партии — ровно так же, как из суммы ежедневных решений складывается результат государственной политики, проекта, команды и в конечном счете карьеры.
Паттерн проявляется быстро, обычно уже в первые 15—20 ходов. Кто-то играет «жадно»: захватывает много, стремительно, не думая о фундаменте и о связях между своими камнями. Позиция выглядит внушительно ровно до того момента, когда противник начинает бить по уязвимостям. И тогда выясняется, что территория, казавшаяся железной, на деле висит в воздухе.
Жадность на доске и жадность в управлении устроены одинаково: перестаешь видеть возможности, потому что все внимание уходит на защиту мест, где вскрылись слабости. Игра в такой момент превращается в бесконечное латание, и ты сам не замечаешь, как инициатива уже у соперника.
Однажды один из руководителей компании, команда которого проходила наш мастер-класс, подошел ко мне после сессии и сказал негромко: «Я сегодня неожиданно для себя понял, почему у нас буксует внедрение новой оргструктуры».
Он не играл сам в этой сессии — он наблюдал за тем, как играют его люди. И картина, которая перед ним развернулась, оказалась говорящей. Участники делали ходы, только сверившись со взглядом руководителя. Боялись ошибиться — и одновременно боялись сыграть сильно. Камни на доске существовали отдельными группами, будто каждый держался за свой участок: связи между ними либо тормозили движение, либо оказывались мнимыми и разваливались при первом же давлении противника.
Формально в компании давно была введена новая оргструктура, объявлено горизонтальное взаимодействие, нарисованы красивые схемы. Но привычка к паттернализму никуда не делась — люди продолжали ждать четких указаний сверху, даже когда указаний не было и не было тех, кто мог бы их дать.
Никакой опрос, никакое интервью не показали бы этого за два часа. А доска показала.